Privacidad

(Ap. 3-24)

AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Prácticas de Privacidad entra en vigor el 24 de mayo de 2016.

ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO PUEDE UTILIZARSE Y DIVULGARSE SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO PUEDE ACCEDER A ELLA. LE ROGAMOS QUE LO LEA DETENIDAMENTE. Tiene derecho a recibir una copia impresa de este aviso: Puede solicitar una copia en cualquier momento.

CareArc proporciona atención médica a los pacientes en colaboración con médicos y otros profesionales y organizaciones. La información en este Aviso de Prácticas de Privacidad (Aviso) será seguida por todas las siguientes entidades, sitios y ubicaciones de CareArc:

Todas las personas empleadas por CareArc
Todos los servicios de hospitalización y ambulatorios de CareArc
Voluntarios que trabajan en cualquier centro CareArc
Estudiantes de medicina, enfermería, odontología y otros que estén presentes en cualquier centro CareArc.
Cualquier profesional sanitario que le atienda en cualquier centro CareArc

Nuestro compromiso respecto a su información sanitaria.

Nos comprometemos a proteger la confidencialidad de nuestros registros que contengan información sobre usted. El Aviso se aplica a todos los registros de su atención creados o recibidos por CareArc. Otros proveedores de atención médica de los que usted reciba atención y tratamiento pueden tener políticas o avisos diferentes con respecto al uso y divulgación de su información médica creada o recibida por ese proveedor. Asimismo, los planes de salud en los que usted participe pueden tener políticas o avisos diferentes en relación con la información que reciban sobre usted.

PERSONA DE CONTACTO PARA PREGUNTAS: Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso o nuestras prácticas de privacidad relacionadas con su información médica, póngase en contacto con la siguiente persona:

CareArc
Atención: Privacy Officer/Compliance Coordinator
420 W. 15th Ave.
Emporia, KS 66801
Teléfono: 620-342-4864
Fax: 620-342-4937

Información sobre su salud: Sus usos y divulgaciones.

Este Aviso contiene información de las siguientes categorías generales:

¿Qué es su historial / información sanitaria?
¿Cuáles son las responsabilidades de CareArc en lo que respecta a su información sanitaria?
¿Cómo utilizaremos y divulgaremos su información médica?
Situaciones especiales - Compartir información sanitaria sin su permiso
Otros usos y divulgaciones - Revocación de la autorización previa para utilizar o divulgar sus datos sanitarios
Sus derechos en relación con su información sanitaria
¿Qué debe hacer si tiene una queja sobre su historial médico?
Si se introducen cambios en este Aviso, cómo obtener una copia revisada.

¿Cuál es su historial sanitario / información?

Cada vez que recibe atención médica o sanitaria de un hospital, médico u otro proveedor, se elabora un registro de su visita. Normalmente, este registro contiene un historial de sus enfermedades o lesiones, síntomas, resultados de exámenes y análisis de laboratorio, tratamiento proporcionado y planes de tratamiento, y notas sobre cuidados futuros. Dependiendo de su situación sanitaria, su historial puede contener más o menos información. En las páginas siguientes se describe cómo se utiliza su información sanitaria.

¿Cuáles son las responsabilidades de CareArc en relación con su información sanitaria?

La ley obliga a CareArc a:

Mantener la privacidad de su información sanitaria y sólo divulgarla cuando lo exija la ley;
Explicar nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad en relación con sus historiales médicos;
Obedezca las normas que figuran en este Aviso;
Informarle cuando no podamos aceptar una restricción solicitada por usted;
Acceder a su solicitud razonable de un medio de entrega o destino alternativo al enviar su información sanitaria.
Notificar a las personas afectadas tras una violación de información sanitaria protegida no segura.

No utilizaremos ni divulgaremos sus datos sanitarios sin su autorización, salvo en los casos explicados en este Aviso o exigidos por la ley. Ciertas leyes pueden exigir que divulguemos su información médica sin su autorización. Estamos obligados a cumplir dichas leyes.

¿Cómo utilizaremos y divulgaremos su información sanitaria?

CareArc puede utilizar y divulgar sus datos sanitarios para los siguientes fines sin su consentimiento o autorización expresa:

Tratamiento.

Podemos utilizar información sobre su salud para proporcionarle tratamiento o servicios médicos. Podemos divulgar información médica sobre usted a médicos, enfermeras, técnicos, estudiantes de medicina u otro personal clínico que participe en su atención en CareArc. Por ejemplo, un médico que le atienda por una fractura ósea puede necesitar saber si padece diabetes, ya que la diabetes puede ralentizar el proceso de curación.

Diferentes departamentos de CareArc también pueden compartir información sobre su salud para coordinar los diferentes servicios que usted necesita, tales como recetas médicas, análisis de laboratorio y radiografías. También podemos divulgar información médica sobre Ud. a personas ajenas a CareArc que puedan participar en su atención médica mientras Ud. se encuentre en CareArc.

Podemos utilizar y divulgar información sanitaria para hablar con usted sobre opciones de tratamiento o prestaciones o servicios relacionados con la salud o para ofrecerle regalos promocionales de valor nominal.

Pago.

Podemos utilizar y divulgar información médica sobre usted para que el tratamiento y los servicios que reciba en CareArc puedan facturarse a una compañía de seguros o a un tercero. También podemos proporcionar información a otros proveedores de atención médica para ayudarles a obtener el pago por los servicios que le prestan. Por ejemplo, es posible que necesitemos dar a su plan de salud (compañía de seguros médicos) información sobre un procedimiento médico que usted recibió en CareArc para que su plan de salud nos pague o le reembolse a usted por el procedimiento. También podemos informar a su plan de salud sobre un tratamiento dental que vaya a recibir para obtener la aprobación previa o para determinar si su plan cubrirá el tratamiento. Esto puede incluir la presentación de embargos legales para cobrar las cantidades que se nos adeudan por su tratamiento, atención y mantenimiento.

Operaciones sanitarias.

Podemos utilizar y divulgar información médica sobre usted para nuestras operaciones internas. Estos usos y divulgaciones son necesarios para el funcionamiento de CareArc y para garantizar que todos nuestros pacientes reciban una atención de calidad. Por ejemplo, podemos usar información médica para:

Revisar nuestros planes de tratamiento y servicio y evaluar el rendimiento de nuestro personal en la atención que le presta.
Combinar la información sanitaria de muchos pacientes de CareArc para decidir qué servicios adicionales debe ofrecer CareArc, qué servicios no son necesarios y si determinados tratamientos nuevos son eficaces.
Revelar información a médicos, enfermeras, técnicos, estudiantes de medicina y otro personal clínico con fines de revisión y aprendizaje.
Combinar la información sanitaria de que disponemos con la de otras clínicas para comparar nuestros resultados y ver dónde podemos mejorar la atención y los servicios que ofrecemos.

Asociados comerciales.

CareArc presta algunos servicios a través de contratos o acuerdos con socios comerciales. Exigimos a nuestros socios comerciales que protejan adecuadamente su información.

Creación de información sanitaria desidentificada.

Podemos eliminar datos que le identifiquen de este conjunto de información sanitaria para que otros puedan utilizarla para estudiar la prestación de asistencia sanitaria sin saber quiénes son los pacientes concretos. Por ejemplo, registros de cáncer y traumatología. Entre los usos y divulgaciones adicionales para "operaciones de atención sanitaria" se incluyen:

Actividades relacionadas con la mejora de la salud o la reducción de los costes sanitarios;
Elaboración de protocolos;
Gestión de los cuidados;
Formación, acreditación, certificación, concesión de licencias, credenciales u otras actividades relacionadas;
Suscripción y otras actividades relacionadas con los seguros;
Funciones de revisión médica y auditoría, incluida la detección de fraudes y abusos y la revisión del cumplimiento;
Llevar a cabo u organizar servicios jurídicos para CareArc, su personal o sus empleados;
Planificación y desarrollo empresarial, gestión empresarial y actividades administrativas generales,
Resolución de quejas internas.

Recordatorio de citas.

Podremos utilizar y divulgar información médica para ponernos en contacto con usted, con un familiar o amigo que participe en su atención médica o que usted autorice, a fin de recordarle que tiene una cita para recibir tratamiento o atención médica en nuestras instalaciones. A menos que nos indique lo contrario, podemos dejar mensajes en su contestador automático / sistema de correo de voz identificando a CareArc y pidiéndole que nos devuelva la llamada.

Personas implicadas en su atención o en el pago de la misma.

Podemos dar información sobre su salud a un amigo o familiar que participe en su atención médica. También podemos dar información a alguien que ayude a pagar su atención médica. También podemos comunicar a sus familiares o amigos su estado de salud y que se encuentra en nuestro CareArc. Además, podemos revelar información médica sobre usted a una entidad que ayude en una catástrofe para que su familia pueda ser notificada sobre su estado, condición y ubicación. La cantidad de información divulgada dependerá de la participación particular de esa persona en su atención. Si desea que se restrinja esta información, debe comunicárnoslo mediante el procedimiento establecido.

Alternativas de tratamiento.

Podemos utilizar y divulgar información sanitaria para informarle o recomendarle posibles opciones o alternativas de tratamiento que puedan interesarle.

Divulgaciones exigidas por la ley.

Divulgaremos información sobre su salud cuando así lo exija la legislación federal, estatal o local. Esto puede incluir divulgaciones para: enfermedades contagiosas, heridas, abuso, negligencia, registros de enfermedades/traumatismos, asuntos de supervisión sanitaria y otros requisitos de política pública. Es posible que se nos exija comunicar esta información sin su permiso.

Para evitar una amenaza grave para la salud o la seguridad.

Podemos utilizar y divulgar información sanitaria sobre usted cuando sea necesario para prevenir una amenaza grave para su salud y seguridad o para la salud y seguridad del público o de otra persona. No obstante, la divulgación sólo se hará a quien pueda ayudar a prevenir la amenaza.

Investigación.

En determinadas circunstancias, podemos utilizar y divulgar información sanitaria sobre usted con fines de investigación. Por ejemplo, un proyecto de investigación puede consistir en comparar la salud y la recuperación de todos los pacientes que recibieron un medicamento con los que recibieron otro, para la misma enfermedad. No obstante, todos los proyectos de investigación están sujetos a un proceso de aprobación especial. Este proceso evalúa un proyecto de investigación propuesto y su uso de la información sanitaria, tratando de equilibrar las necesidades de la investigación con la necesidad de los pacientes de privacidad de su información sanitaria.

Antes de que utilicemos o divulguemos información médica para investigación, el proyecto habrá sido aprobado a través de este proceso de aprobación de investigación, pero podemos, sin embargo, divulgar información médica sobre usted a personas que se preparan para llevar a cabo un proyecto de investigación, por ejemplo, para ayudarles a buscar pacientes con necesidades médicas específicas, siempre y cuando la información médica que revisen no salga del CareArc. Normalmente le pediremos su permiso específico si el investigador va a tener acceso a su nombre, dirección u otra información que revele quién es usted, o si va a participar en su atención en el CareArc.

Información sobre actividades de recaudación de fondos.

Podemos utilizar sus datos sanitarios para ponernos en contacto con usted con el fin de recaudar fondos para CareArc y sus operaciones. Podemos divulgar información médica a una fundación relacionada con CareArc para que ésta se ponga en contacto con usted con el fin de recaudar fondos para CareArc. Sólo divulgaríamos información de contacto, como su nombre, dirección, número de teléfono y las fechas en que recibió tratamiento o servicios en el CareArc. Si no desea que CareArc se ponga en contacto con usted para recaudar fondos, deberá notificarlo por escrito a la persona de contacto que figura en la primera página de esta Notificación.

Situaciones especiales - Compartir información sanitaria sin su permiso

Donación de órganos y tejidos.

Si es usted donante de órganos, podremos comunicar sus datos sanitarios a organizaciones que se ocupan de la obtención de órganos o del trasplante de órganos, ojos o tejidos, o a un banco de donación de órganos, según sea necesario para facilitar la donación y el trasplante de órganos o tejidos.

Militares y veteranos.

Si es usted miembro de las fuerzas armadas, podemos divulgar información sanitaria sobre usted si así lo exigen las autoridades militares. También podemos divulgar información sanitaria sobre personal militar extranjero a la autoridad militar extranjera correspondiente.

Indemnización de los trabajadores.

Podemos divulgar información sobre su salud para programas de compensación laboral o similares. Estos programas proporcionan prestaciones por lesiones o enfermedades relacionadas con el trabajo.

Actividades de salud pública.

Podemos divulgar información sanitaria sobre usted sin su permiso para actividades de salud pública. Estas actividades suelen incluir las siguientes:

Para prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades (por ejemplo, registros de enfermedades o traumatismos);
Informar de nacimientos y defunciones;
Para denunciar malos tratos o abandono de menores;
Para notificar reacciones a medicamentos o problemas con productos;
Notificar a los ciudadanos la retirada de productos que puedan estar utilizando;
Notificar a una persona que pueda haber estado expuesta a una enfermedad o pueda correr el riesgo de contraer o propagar una enfermedad o afección;
Para notificar a la autoridad gubernamental apropiada si creemos que un paciente ha sido víctima de abuso, negligencia o violencia doméstica. Sólo haremos esta divulgación si usted está de acuerdo o cuando lo exija o autorice la ley.

Actividades de supervisión sanitaria.

Podemos revelar información sanitaria sin su permiso a una agencia de supervisión sanitaria para actividades autorizadas por la ley. Estas actividades de supervisión incluyen, por ejemplo, auditorías, investigaciones, inspecciones y concesión de licencias. Estas actividades son necesarias para que el gobierno controle el sistema sanitario, los programas gubernamentales, las funciones de concesión de licencias y el cumplimiento de las leyes de derechos civiles.

Demandas y litigios.

Si está implicado en un pleito o litigio, podemos revelar información sobre su salud en respuesta a una orden judicial o administrativa. También podemos revelar información sobre su salud en respuesta a una orden judicial o administrativa, incluso si usted no está involucrado en la demanda o disputa. También podemos revelar información sobre su salud en respuesta a una citación, solicitud de descubrimiento u otro proceso legal por parte de otra persona involucrada en la disputa, pero sólo si se han hecho esfuerzos para informarle acerca de la solicitud o para obtener una orden que proteja la información solicitada o según lo permitido por la ley.

Fines policiales.

Podemos divulgar información sanitaria si así nos lo solicita un funcionario encargado de hacer cumplir la ley:

En respuesta a una orden judicial, citación, orden de arresto, emplazamiento o proceso similar;
Identificar o localizar a un sospechoso, fugitivo, testigo material o persona desaparecida;
Sobre la víctima de un delito si, en determinadas circunstancias limitadas, no podemos obtener el consentimiento de la persona;
Sobre una muerte que creemos que puede ser el resultado de una conducta criminal;
Sobre la conducta delictiva en el CareArc; y,
En circunstancias de emergencia, para denunciar un delito; la localización del delito o de las víctimas; o la identidad, descripción o localización de la persona que cometió el delito.

Médicos forenses y directores de funerarias.

Podemos revelar información sanitaria a un médico forense. Esto puede ser necesario, por ejemplo, para identificar a una persona fallecida o determinar la causa de su muerte. También podemos divulgar información médica sobre pacientes de CareArc a directores de funerarias, según sea necesario para que lleven a cabo sus tareas.

Seguridad nacional y actividades de inteligencia.

Podemos revelar información sobre su salud a funcionarios federales autorizados para actividades de inteligencia, contrainteligencia y otras actividades de seguridad nacional autorizadas por la ley.

Servicios de protección para el Presidente y otros.

Podemos revelar información sanitaria sobre usted a funcionarios federales autorizados para que puedan ofrecer protección al Presidente, a otras personas autorizadas o a jefes de Estado extranjeros, o para llevar a cabo investigaciones especiales.

Reclusos.

Si está usted internado en un centro penitenciario o bajo la custodia de un agente de la autoridad, podremos comunicar sus datos sanitarios al centro penitenciario o al agente de la autoridad. Esta divulgación sería necesaria (1) para que la institución le proporcione atención médica; (2) para proteger su salud y seguridad o la salud y seguridad de otros; o (3) para la seguridad y protección de la institución correccional.

Otros usos y divulgaciones - Revocación del permiso previo para utilizar o divulgar sus datos sanitarios.

Los demás usos y divulgaciones de información sanitaria no contemplados en el presente Aviso o en las leyes que nos son de aplicación se realizarán únicamente con su autorización por escrito. Para determinadas divulgaciones de su información debe cumplimentar un formulario de "autorización" y enviárnoslo. Si nos autoriza a utilizar o divulgar sus datos sanitarios, podrá revocar dicha autorización por escrito en cualquier momento.

Para revocar cualquier autorización que ya nos haya dado o que nos dé en el futuro, debe revocar dicha autorización por escrito enviándola a la persona de contacto que figura en la primera página de este Aviso. Si revoca su permiso, dejaremos de utilizar o divulgar sus datos sanitarios por los motivos contemplados en su autorización escrita. Usted entiende que no podemos retirar ninguna divulgación que ya hayamos hecho con su permiso. Estamos obligados a conservar nuestros registros de la atención que le hemos prestado.

¿Cuáles son sus derechos en materia de información sanitaria?

Aunque su historial médico es propiedad física del profesional sanitario o del centro que lo recopiló, la información le pertenece a usted. Usted tiene los siguientes derechos:

Derecho a consultar y copiar sus expedientes.

Tiene derecho a inspeccionar y obtener una copia de determinada información sanitaria que puede utilizarse para tomar decisiones sobre su atención. Por lo general, esto incluye registros médicos y de facturación, pero no incluye notas de psicoterapia, información recopilada en previsión razonable de, o para su uso en, una acción o procedimiento civil, penal o administrativo, información que está sujeta a leyes especiales u otra información no contenida en los registros médicos o de facturación.

Para inspeccionar y obtener una copia de su información sanitaria, debe presentar su solicitud por escrito a la persona de contacto que figura en la primera página de este Aviso. Si solicita una copia de la información, podemos cobrarle una tarifa razonable por las copias, incluida la mano de obra y los suministros, así como los gastos de envío. Podemos exigirle que abone dicha tarifa antes de recibir las copias solicitadas.

CareArc no cobrará honorarios por procesar solicitudes de divulgación a otros proveedores de atención médica, para atención continua, para propósitos escolares, para seguros o para propósitos de compensación laboral.

Podemos denegar su solicitud de inspección y copia en determinadas circunstancias muy limitadas. Si se le deniega el acceso a la información sanitaria, se le comunicará por escrito. No obstante, en determinadas circunstancias puede solicitar que se revise la denegación. Si la denegación original de acceso al historial médico fue realizada por un profesional sanitario colegiado, tal y como permite la ley, otro profesional sanitario colegiado elegido por CareArc revisará su solicitud y la denegación. La persona que lleve a cabo la revisión no será la misma que denegó su solicitud. Nos atendremos al resultado de la revisión. Se le comunicará por escrito la decisión de este funcionario revisor.

Derecho a modificar su expediente.

Si cree que la información sanitaria que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, puede pedirnos que la modifiquemos / cambiemos. Tiene derecho a solicitar una modificación mientras la información sea conservada por o para CareArc. Para solicitar una modificación, deberá hacerlo por escrito y enviarla a la persona de contacto de CareArc indicada en la primera página de esta Notificación, incluyendo un motivo que justifique su solicitud.

Podemos denegar su solicitud de modificación si no la presenta por escrito o no incluye una razón que la justifique. Además, podemos denegar su solicitud si nos pide que modifiquemos información que:

No fue creada por CareArc, a menos que la persona o entidad que creó la información ya no esté disponible para realizar la modificación;
No forma parte de la información sanitaria conservada por o para CareArc;
No forma parte de la información que se le permitiría inspeccionar y copiar; o
Es preciso y completo.

Si se deniega su solicitud, se le informará del motivo de la denegación y tendrá la oportunidad de presentar una declaración de desacuerdo que se conservará con sus expedientes.

Derecho a un informe sobre las divulgaciones.

Tiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, un "informe de divulgaciones". Un "informe" es una lista de las divulgaciones que hemos hecho de su información sanitaria, con ciertas excepciones específicamente definidas por la ley.

Para solicitar esta lista o relación de divulgaciones, debe presentar su solicitud por escrito a la persona de contacto de CareArc que figura en la primera página de este Aviso. Su solicitud deberá indicar un período, que no podrá ser superior a seis años y no podrá incluir fechas anteriores al 14 de abril de 2003. En su solicitud deberá indicar en qué formato desea la lista (por ejemplo, en papel, electrónicamente o de alguna otra forma). La primera lista que solicite en un periodo de 12 meses será gratuita. Para listas adicionales, podemos cobrarle por el coste de proporcionar la lista. Le notificaremos el coste correspondiente y podrá optar por retirar o modificar su solicitud en ese momento antes de que se incurra en gasto alguno.

Derecho a solicitar restricciones.

Tiene derecho a solicitar una restricción de la información sanitaria que utilizamos o divulgamos sobre usted para tratamientos, pagos u operaciones de asistencia sanitaria. También tiene derecho a solicitar que se limite la información sanitaria que revelemos sobre usted a alguien que participe en su atención o en el pago de la misma, como un familiar o amigo. Por ejemplo, puede solicitar que (1) no utilicemos ni divulguemos información sobre un procedimiento al que se haya sometido o (2) que no se comunique determinada información a determinadas personas.

No estamos obligados a acceder a su solicitud. Sólo el responsable de la protección de datos puede acceder a su solicitud. Si accedemos, se lo notificaremos por escrito y accederemos a su solicitud a menos que la información sea necesaria para proporcionarle un tratamiento de emergencia. Si aceptamos una restricción, podemos rescindirla si usted acepta la rescisión o si le informamos de que rescindimos nuestro acuerdo con la restricción. Usted también puede poner fin a cualquier restricción.

Cómo presentar una solicitud. Para solicitar restricciones o limitaciones, debe dirigirse por escrito a la persona de contacto que figura en la primera página de este aviso. Para solicitar restricciones, debe cumplimentar un formulario específico que proporcione la información que necesitamos para procesar su solicitud. Para obtener este formulario u obtener más información sobre este proceso, póngase en contacto con la persona identificada en la primera página de este Aviso. En su solicitud, debe indicarnos (1) qué información desea limitar; (2) si desea limitar nuestro uso, divulgación o ambos; y (3) a quién desea que se apliquen los límites, por ejemplo, divulgaciones a su cónyuge.

Derecho a solicitar comunicaciones alternativas o confidenciales.

Tiene derecho a solicitar que nos comuniquemos con usted sobre asuntos médicos de una manera determinada o en un lugar concreto. Por ejemplo, puede solicitar que sólo nos pongamos en contacto con usted en el trabajo o por correo. Para solicitar comunicaciones confidenciales, debe dirigir su solicitud por escrito a la persona de contacto que figura en la primera página de este aviso. No le preguntaremos el motivo de su solicitud. Es posible que le pidamos una aclaración para poder entender su solicitud. No está obligado a dar explicaciones. Atenderemos todas las solicitudes razonables. Su solicitud debe especificar cómo o dónde desea que nos pongamos en contacto con usted.

Derechos relativos al intercambio electrónico de información sanitaria (HIE).

CareArc participa en el intercambio electrónico de información sanitaria (HIE). La nueva tecnología permite a un proveedor o a un plan de salud realizar una única solicitud a través de una organización de información sanitaria, u HIO, para obtener registros electrónicos de un paciente específico de otros participantes en HIE con fines de tratamiento, pago u operaciones de atención sanitaria.

Tiene dos opciones con respecto al HIE. En primer lugar, puede permitir que las personas autorizadas accedan a su información sanitaria electrónica a través de una HIO. Si elige esta opción, no tiene que hacer nada. En segundo lugar, puede restringir el acceso a toda su información sanitaria electrónica (excepto el acceso por parte de personas debidamente autorizadas, según sea necesario para comunicar información específica tal y como exige la ley). Si desea restringir el acceso, debe rellenar y enviar un formulario específico disponible en http://www.khie.org. No puede restringir el acceso sólo a determinada información; su elección es permitir o restringir el acceso a toda su información.

Si tiene alguna pregunta sobre HIE o HIO, visite http://www.khie.org para obtener más información. Su decisión de restringir el acceso a través de una HIO no afecta a otras divulgaciones de su información sanitaria. Los proveedores y planes de salud pueden compartir su información directamente a través de otros medios (por ejemplo, fax o correo electrónico seguro) sin su autorización específica por escrito.

Si recibe servicios de atención sanitaria en un estado distinto de Kansas, pueden aplicarse normas diferentes en relación con las restricciones de acceso a su información sanitaria electrónica. Comuníquese directamente con su proveedor de servicios sanitarios de otro estado para saber qué medidas, en su caso, debe tomar para restringir el acceso.

Derecho a una copia en papel de este Aviso.

Tiene derecho a recibir una copia impresa de este Aviso. Puede pedirnos que le entreguemos una copia de este Aviso en cualquier momento. Aunque haya aceptado recibir este Aviso por vía electrónica, tiene derecho a recibir una copia en papel del mismo. Para obtener una copia en papel de este Aviso, puede ponerse en contacto con la persona de contacto de CareArc que figura en la primera página de este Aviso.

¿Qué debe hacer si tiene una queja sobre su historial médico?

Si cree que CareArc ha violado su derecho a la privacidad de su información médica, puede presentar una queja ante CareArc poniéndose en contacto con la persona de contacto que aparece en la primera página de este Aviso o ante la Secretaría de la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos. Todas las quejas deberán presentarse por escrito. NO SE LE PENALIZARÁ POR PRESENTAR UNA QUEJA.

Si se introducen cambios en este aviso.

CareArc se reserva el derecho de cambiar los términos de este Aviso y hacer efectivo el Aviso revisado con respecto a toda la información médica protegida, independientemente de cuándo se creó la información. Nos reservamos el derecho de hacer efectivo el Aviso revisado o modificado para la información médica que ya tenemos sobre usted, así como para cualquier información que recibamos en el futuro. Publicaremos una copia del Aviso vigente en CareArc. Encontrará la fecha de entrada en vigor del Aviso en la parte superior de la primera página, debajo del título. Además, cada vez que se registre en CareArc para recibir tratamiento o servicios sanitarios, se le entregará una copia del Aviso vigente si así lo solicita.

Descargo de responsabilidad: CareArc reconoce la necesidad de proporcionar información importante en idiomas distintos del inglés. Haremos todo lo posible para proporcionar versiones en español precisas y oportunas de las comunicaciones de CareArc. No obstante, si existiera alguna discrepancia entre las versiones en español y en inglés de estos documentos, la versión en inglés se considerará la versión oficial. Si tiene alguna pregunta o comentario, póngase en contacto con nuestro Oficial de Privacidad/Coordinador de Cumplimiento (Privacy@CareArc.org o 620-342-4864).